Lo stato dell'adozione AI negli hotel

Secondo un recente rapporto dell’industria alberghiera, il 98% dei proprietari di hotel utilizza già l’intelligenza artificiale nelle operazioni quotidiane, con particolare focus su efficienza operativa, ottimizzazione energetica e revenue management. Tuttavia, solo il 32% ha integrato completamente le soluzioni AI, mentre il 73% desidererebbe espandere l’utilizzo ma incontra barriere significative: privacy dei dati, costi di implementazione e complessità tecnica dell’integrazione con sistemi esistenti. Le strutture affiliate a grandi brand beneficiano di una maggiore facilità di adozione (89% percepisce vantaggi). Per gli albergatori italiani, questo significa che l’AI non è più una scelta strategica ma una necessità competitiva, tuttavia richiede una roadmap chiara e supporto tecnico strutturato per superare gli attuali colli di bottiglia implementativi.

Fonte: Travel and Tour World / Wyndham https://www.travelandtourworld.com/news/article/ai-revolutionizes-hotel-industry-wyndhams-new-report-reveals-how-hotel-owners-are-navigating-the-shift-to-artificial-intelligence-in-2026/